Sobre Nós

A nossa empresa é composta por técnicos especializados com mais de 20 anos de experiência na área de instalação e reparação de equipamentos informáticos. Dispomos de uma ampla variedade de serviços ao seu dispor, desde a instalação de equipamentos domésticos até à configuração de redes informáticas e servidores para pequenas e médias empresas

A missão da Evolution Repair, assistência técnica de informática é fornecer suporte e soluções especializadas para resolver problemas relacionados com equipamentos e sistemas de informática. A nossa empresas é especializada em diagnosticar, reparar e manter computadores, laptops, servidores, redes e outros dispositivos tecnológicos.

Ao longo dos anos desenvolvemos ferramentas e aperfeiçoamos métodos de trabalho com vista a satisfazer cada vez mais as necessidades dos nossos clientes, nomeadamente nos seguintes parâmetros:

Suporte técnico: O principal objetivo é oferecer suporte técnico presencial ou remoto aos nossos clientes, ajudando-os a solucionar problemas relacionados com hardware, software, redes ou segurança.

Diagnóstico e reparação: Somos responsáveis por identificar e diagnosticar problemas em computadores e outros dispositivos eletrônicos. Isso pode envolver a substituição de componentes defeituosos, a atualização de software ou a realização de ajustes técnicos para garantir o funcionamento adequado.

Manutenção preventiva: Além de solucionar problemas, somos especialistas em serviços de manutenção preventiva. Isso envolve a realização de limpeza interna dos equipamentos, atualizações de segurança, otimização do sistema operacional e aconselhamento sobre boas práticas de uso.

Consultoria tecnológica: Fornecemos orientação aos clientes sobre tecnologias mais recentes, ajudando-os a tomar decisões informadas sobre aquisição de equipamentos, atualizações de software ou expansão de infraestrutura de TI.

Atendimento ao cliente: Na Evolution Repair um dos aspetos cruciais é fornecer um excelente atendimento ao cliente. Na nossa perspetiva isso implica ser responsáveis e atentos às mais elementares necessidades dos nossos clientes, tendo para isso a cordialidade como imagem de marca desde o contato inicial até a resolução do problema.

Qualidade e confiabilidade: Oferecemos serviços de alta qualidade e confiabilidade, como tal garantimos que os nossos técnicos sejam experientes e bem treinados. Sendo essa uma das ferramentas para construir uma reputação sólida no mercado e a estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes.

Inovação tecnológica: Como uma empresa de informática, para nós é importante estar atualizado com as últimas tendências e avanços tecnológicos. O objetivo é manter a inovação e oferecer soluções tecnológicas de ponta.

Crescimento sustentável: Como qualquer empresa, procuramos o crescimento e lucratividade de forma sustentável, mantendo sempre a qualidade de serviço e atenção aqueles que a nós recorrem. Procuramos constantemente o desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Desenvolvimento de parcerias estratégicas: Procuramos constantemente desenvolver novas parcerias estratégicas com outras empresas que nos têm vindo ajudar a expandir o alcance da Evolution Repair, permitindo acesso a novos mercados, recursos complementares e novas perspetivas de trabalho. O nosso objetivo é estabelecer parcerias mutuamente benéficas que impulsionem o crescimento e o sucesso mútuo.

Excelência operacional: Na Evolution Repair a procura por alcançar excelência operacional em todas as áreas de negócio é feita de forma constante. Isso envolve otimizar processos internos, melhorar a eficiência, reduzir custos operacionais e garantir a qualidade e consistência em todas tarefas por nós realizadas.

Responsabilidade social e ambiental: Cada vez mais, as empresas de informática estão se preocupando com a responsabilidade social e ambiental. Acreditamos que só assim poderemos crescer sendo os nossos objetivos nessa área a redução do impacto ambiental, adoção de práticas sustentáveis, apoio a iniciativas sociais e contribuição positiva para a comunidade.

Estes são os pontos base e alicerces da nossa empresa, acreditamos que é importante adaptar os objetivos de acordo com o contexto e as necessidades específicas de cada cliente, sempre visando a satisfação dos mesmos. Esse é sem sombra de dúvida o objetivo primordial de todos os nossos colaboradores, como tal acreditamos na fidelização de todos aqueles que recorrem aos nossos serviços. Para isso contamos com produtos e serviços de alta qualidade, atendimento ao cliente eficiente e soluções tecnológicas personalizadas que atendam às suas necessidades.