Suporte informático pensado para a sua empresa
Na Evolution Repair disponibilizamos assistência informática para empresas em Lisboa e na Área Metropolitana de Lisboa. Prestamos suporte técnico presencial e remoto, assegurando o acompanhamento regular da infraestrutura tecnológica da sua empresa.
Trabalhamos com pequenas e médias empresas que procuram um parceiro tecnológico de confiança para resolver problemas do dia a dia, manter os sistemas organizados e garantir apoio técnico contínuo.
Soluções de Assistência Informática para Empresas
Suporte aos Utilizadores
Apoio técnico no dia a dia para resolver problemas em computadores, portáteis, impressoras, periféricos e aplicações de trabalho, tanto presencialmente como de forma remota.
Redes e Wi-Fi Empresarial
Instalação, configuração e manutenção de redes cabladas e wireless, routers, switches e equipamentos de ligação à internet para assegurar estabilidade e boa cobertura no escritório.
Servidores, NAS e Cloud
Configuração e gestão de servidores locais, sistemas de armazenamento partilhado NAS, correio eletrónico profissional e integração com serviços na cloud.
Backup e Proteção de Dados
Implementação de rotinas de backup locais e na cloud para proteger ficheiros importantes da empresa e reduzir o risco de perda de informação.
Segurança Informática
Proteção contra malware, configuração de antivírus gerido, firewalls, boas práticas de segurança e apoio na recuperação de sistemas comprometidos.
Consultoria e Infraestrutura
Apoio na escolha e renovação de equipamentos, organização da infraestrutura tecnológica e planeamento de melhorias para a sua empresa.
Acordos de Suporte e Assistência Informática Contínua
Para empresas que necessitam de acompanhamento regular, disponibilizamos acordos de assistência e avenças de suporte adaptadas à dimensão e à dinâmica de trabalho de cada negócio.
Avenças de Suporte
Apoio técnico regular com condições acordadas para a sua empresa.
Assistência Contínua
Acompanhamento dos computadores, servidores e redes da empresa.
Condições para Parceiros
Modelos de colaboração e condições comerciais especiais para parceiros.
Planos Personalizados
Estruturas de suporte definidas em função do número de postos e equipamentos.
Condições de Suporte Adaptadas à Sua Empresa
Cada empresa tem uma infraestrutura diferente. Por esse motivo, as nossas condições de suporte são estruturadas à medida das necessidades reais do seu negócio:
- Número de computadores e utilizadores a acompanhar
- Existência de servidores locais, NAS ou infraestrutura cloud
- Necessidade de suporte presencial regular ou apoio remoto
- Políticas de backup, segurança e manutenção preventiva
Como Trabalhamos com a Sua Empresa
1. Analisamos as necessidades
Conhecemos a sua infraestrutura, os equipamentos existentes e os principais desafios da sua equipa.
2. Definimos o modelo de suporte
Apresentamos uma proposta ajustada, com suporte pontual ou avença mensal de acompanhamento.
3. Acompanhamos a infraestrutura
Garantimos assistência contínua, manutenção preventiva e apoio rápido sempre que a sua equipa necessita.
Parcerias e Condições Comerciais
Desenvolvemos relações de proximidade com empresas, gabinetes, agências e profissionais que necessitam de um parceiro técnico permanente. Se procura um parceiro informático para apoiar o crescimento do seu negócio ou prestar assistência técnica complementar aos seus clientes, fale connosco.
Falar sobre uma ParceriaMais do que resolver problemas: prevenir interrupções
A maioria das falhas informáticas pode ser evitada com manutenção preventiva, atualizações regulares e monitorização da infraestrutura. A nossa abordagem foca-se na estabilidade dos sistemas, ajudando a sua empresa a trabalhar com tranquilidade e sem paragens inesperadas.
Assistência Informática para Empresas na Grande Lisboa
Prestamos assistência presencial e suporte remoto em Lisboa e nos principais concelhos empresariais da Área Metropolitana de Lisboa.
Perguntas Frequentes sobre Suporte Empresarial
A minha empresa precisa de uma avença de suporte ou posso solicitar apoio pontual?
O suporte é prestado presencialmente ou remotamente?
Como são definidas as condições de uma avença de suporte?
Prestam assistência a ambientes Windows, Mac e servidores?
Como ajudam a proteger os dados da empresa?
Como podemos solicitar uma proposta para a nossa empresa?
Procura um parceiro para o suporte informático da sua empresa?
Fale connosco para conhecer as nossas soluções de assistência contínua, avenças de suporte e condições para parceiros.